Megrendelés módosítása
Amennyiben a megrendelésed feldolgozás alatt van és módosítani szeretnéd, az alábbi űrlap kitöltésével jelezheted számunkra. A módosítás megtörténtéről minden esetben visszaigazolást küldünk számodra.
Bizonyos módosítási kéréseket nem minden esetben tudjuk teljesíteni, ez függ az adott megrendelés a feldolgozottsági, emiatt szives elnézésed kérjük. A gyorsabb ügyintézés érdekében kérünk a teljes megrendelésszámot add meg (49402-123456) az alábbi formátumban.
Az alábbi alap adatokon tudsz módosítást igényelni
Vásárlói adatok módosítása:
- Kapcsolattartói telefonszám (módosítható, mielőtt a csomagod átadjuk a futárszolgálatnak)
- Szállítási cím (módosítható, mielőtt csomagod átadjuk a futárszolgálatnak)
- Számlázási cím (csak fizetetlen rendelés esetén módosítható, mielőtt a csomagodat átadjuk a futárszolgálatnak. Kiszállítást követően számlázási címet már nem tudjuk megváltoztatni.
- Fizetési mód (mielőtt csomagod átadjuk a futárszolgálatnak)
- Szállítási mód (a kiválasztott módtól függően többletköltséggel járhat, amelyről minden esetben külön tájékoztatást küldünk)
Termékek módosítása:
- Ha rendelésedhez új terméket szeretnél hozzátenni, vagy a megrendelt darabszámon szeretnéd növelni a "csomag kiszállítás alatt" értesítő email kiküldése elött ingyenesen tudunk.
- Kifelejtettél valamit a rendelésedből? Amennyiben a csomagodat átadtuk a futárszolgálatnak, akkor már sajnos nem tudunk rajta változtatni. Ebbenaz esetben kérlek add le új megrendelésben.
- Ha törölni szeretnél egy terméket, vagy a megrendelt darabszámon csökkenteni szeretnéd, amennyiben a csomagodat átadtuk a futárszolgálatnak, akkor már sajnos nem tudunk rajta változtatni.